Política de Privacidad

Última actualización: 26 de marzo de 2025

Esta política de privacidad describe cómo MARGINNIE (en adelante, el “Sitio”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o utilizas nuestros servicios, realizas una compra en tiendamarginnie.com (en adelante, el “Sitio”), o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra forma relacionada con el Sitio (en conjunto, los “Servicios”). A efectos de esta política, los términos “tú” y “tu” se refieren al usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante u otra persona cuyos datos sean recopilados de acuerdo con esta política.

Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, aceptas que tus datos sean recopilados, utilizados y divulgados según esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los Servicios.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o reglamentarias. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos las medidas legales necesarias según corresponda.

Recopilación y Uso de tus Datos Personales

Para prestar nuestros Servicios, recopilamos tus datos personales de diversas fuentes. La información recopilada depende de tu interacción con nosotros. También podemos utilizar estos datos para contactarte, mejorar nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos de uso y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Datos Recopilados Directamente

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

  • Detalles del pedido: dirección de facturación y envío, confirmación de pago, etc.

  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.

  • Atención al cliente: contenido de los mensajes intercambiados con nosotros.

Algunas funcionalidades pueden requerir estos datos. Si no los proporcionas, podrías no acceder a ciertas funciones.

Datos de Uso

Recopilamos automáticamente ciertos datos mediante cookies, píxeles, etc., incluyendo datos de navegación, detalles del dispositivo, dirección IP, entre otros.

Datos Obtenidos de Terceros

Podemos obtener datos personales de socios como Shopify o nuestros proveedores de servicios de pago.

Uso de tus Datos

  • Prestación de servicios: procesamiento de pagos, envíos, gestión de cuenta.

  • Marketing: comunicaciones publicitarias personalizadas.

  • Seguridad: prevención de fraudes.

  • Soporte y mejora: respuestas a consultas, mejora continua del servicio.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios. Para más información: https://www.shopify.com/legal/cookies. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios (pagos, hosting, soporte, etc.)

  • Socios de marketing

  • Empresas afiliadas

  • En el contexto de operaciones comerciales (fusión, adquisición, etc.)

  • Si lo exige la ley

Categorías de datos compartidos:

  • Identificadores (nombre, correo electrónico, teléfono)

  • Información comercial (pedidos, devoluciones, soporte)

  • Datos de navegación

  • Datos de geolocalización

Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Consulta sus políticas antes de proporcionarles datos personales.

Datos de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos voluntariamente sus datos. Si eres padre/madre o tutor(a) y crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos para eliminarlos.

Seguridad y Conservación

Ningún sistema es 100 % seguro. Recomendamos no enviar información sensible a través de canales no seguros. El tiempo de conservación depende de nuestras obligaciones legales y necesidades operativas.

Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos:

  • Acceso / información

  • Eliminación

  • Rectificación

  • Portabilidad

  • Limitación del tratamiento

  • Retiro del consentimiento

  • Presentación de quejas o apelaciones

  • Gestión de preferencias de comunicación

Podemos solicitar información para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Reclamaciones

Si tienes una reclamación, contáctanos. Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes dirigirte a tu autoridad local de protección de datos.

Usuarios Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país. Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer tus derechos:

Correo electrónico: support@tiendamarginnie.com