Política de Envíos

En Marginnie, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excepcional, incluyendo la entrega de nuestros productos. A continuación, te presentamos los detalles de nuestra política de envíos:

Envío Internacional
Todos los productos se envían directamente desde nuestros proveedores en el extranjero a la dirección proporcionada al momento de realizar el pedido.

Plazos de Entrega

• Preparación del pedido: el procesamiento y embalaje tardan entre 2 y 5 días hábiles.

• Tiempo de envío: una vez despachado, el pedido puede tardar entre 10 y 30 días hábiles en llegar, dependiendo de la ubicación del cliente.

Seguimiento del Pedido
Se proporcionará un número de seguimiento para que los clientes puedan monitorear su paquete. Este número será enviado por correo electrónico una vez que el pedido haya sido despachado.

Retrasos en la Entrega
En algunos casos, el plazo de entrega puede extenderse debido a retrasos en el transporte, condiciones climáticas u otras circunstancias imprevistas. Si tu pedido no llega en un plazo de 50 días hábiles, por favor contáctanos.

Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa. En caso de una dirección incorrecta o incompleta, Marginnie no se hace responsable de la no entrega. Se podrá requerir un nuevo pago por el envío.

Paquetes No Reclamados
Si el destinatario está ausente, se realizarán hasta tres intentos de entrega. Si no se logra entregar el paquete, este será llevado a la oficina de correos más cercana y deberá ser retirado dentro de los 7 días. De no ser así, el paquete será devuelto a Marginnie.

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Marginnie. Esperamos que disfrutes tu compra.